Supporteren: Hvad kan jeg hjælpe dig med?
Kunden: Jeg er i gang med at skrive min første mail, og jeg
har skrevet det der "a" - hvordan får jeg den lille cirkel rundt om ?
Supporteren: Er cursoren der endnu? 
Kunden: Nej, jeg er helt alene.. 

Supporteren: Nu skal vi se hvordan dit system ser ud. Klik på "Min Computer"
Kunden: Hvordan skulle jeg kunne gøre det herfra??

Kunden: Min computer hænger..
Supporteren: Har du mange åbne vinduer? 
Kunden: Nej, men døren står lidt på klem... 

Kunden Jeg kan ikke printe med rødt.
Supporteren: Har du en farveprinter? 
Kunden: Øhhh......tak.... 

Kunden: Jeg kan ikke koble mig på netværket...
Supporteren: Er du sikker på du har skrevet det rigtige password?
Kunden: Ja - jeg kiggede på da min kollega loggede på.
Supporteren: Kan du fortælle mig hvad passwordet var?
Kunden: Det var fem små stjerner...

Kunden: Min laserprinter fungerer ikke!
Supporteren

Hvilken model har du? 

Kunden: Det er en HP.
Supporteren: Ja , det forstår jeg, men er det en sort/hvid printer?
Kunden: Nej, den er beige. 

Kunden: Jeg har købt Internet og vil ha' hjælp!
Supporteren: OK, hvor langt er du kommet i installationen?.
Kunden: Jeg har pakket Internettet ud af æsken.
Supporteren: Ok, har du koblet alle kabler til og tændt computeren?
Kunden: Tændt computeren? Jeg har ikke nogen computer, jeg har købt Internet!!

Kunden: Min skærm flimrer.
Supporteren: Hvilken model er det?
Kunden: Hvordan kan jeg se det?
Supporteren Der står sikkert et mærke bag på skærmen.
Kunden: Jeg fandt det. Der står Danger 220 V

Kunden: Jeg har et stort problem. En bekendt har
installeret en pauseskærm på min computer, men hver gang jeg rører musen, forsvinder den.